Als ondernemer weet je hoe belangrijk goede IT support voor MKB en ICT voor ZZPers & het MKB is. Je hebt te maken met computers, servers, cloudoplossingen, netwerken, cybersecurity en telefonie. Problemen met je systemen kunnen direct gevolgen hebben voor je werk en klanten.
Wij van Flexamedia snappen hoe het voelt als je kantoor niet bereikbaar is door storingen of dat je privacy in gevaar komt door slechte beveiliging. Denk aan plotselinge e-mailproblemen, kapotte laptops, ransomware of een niet-werkend wifi netwerk. Vaak gebeurt het op momenten dat je het niet kunt gebruiken. Je wilt snel hulp van experts die direct snappen waar het fout gaat.
Met onze ervaren IT support voor MKB en ICT voor ZZPers & het MKB zorgen wij dat je altijd door kunt werken, zonder zorgen. Je bespaart tijd, voorkomt stress en krijgt een stevig netwerk en veilige data. Twijfel je over onze aanpak? Lees de ervaringen van andere ondernemers met onze IT support voor MKB.
Wat houdt IT support voor MKB en zzp’ers precies in?
IT support voor MKB en zelfstandige ondernemers draait om de continue beschikbaarheid van bedrijfsprocessen, de beveiliging van data en het slim inzetten van technologieën. Wij bij Flexamedia bieden betrouwbare oplossingen die zijn afgestemd op jouw specifieke wensen. Met onze IT diensten zorgen we dat je veilig en efficiënt samenwerkt in elke branche, van consultancy tot retail of bouw. Bekende begrippen als managed services, systeembeheer, cloud werkplek en IT-beveiliging zijn daarmee glashelder.
- Proactief beheer: Onze experts monitoren jouw IT omgeving 24-7 zodat problemen al opgelost zijn voordat ze impact hebben.
- Persoonlijke helpdesk: Direct contact met ons team voor snelle oplossingen bij storingen, updates of gebruikersvragen.
- Veilig werken: Databescherming volgens ISO 27001 normen en geavanceerde firewalls, antivirus en backup oplossingen.
- Optimale cloud integratie: Wij faciliteren migratie naar Microsoft 365, Exchange Online en Google Workspace voor hybride werken.
Zo werkt onze IT support voor zzp en MKB
Flexamedia ondersteunt bij installatie, onderhoud, updates en technische support waardoor ICT-omgevingen stabiel blijven. We werken samen met marktleiders als Microsoft, HP en Cisco zodat jouw hardware en software altijd actueel en veilig is. Onze gespecialiseerde ICT’ers zorgen voor periodiek onderhoud en updates van servers tot endpoints. Ook begeleiden wij digitale transformatieprojecten met tools als Office 365, SharePoint en cloud storage.
- Snelle start: Binnen 24 uur een offerte en binnen no-time een werkende ICT omgeving.
- Remote en onsite support: Problemen worden meestal op afstand opgelost, serieus incident? Dan staan wij fysiek paraat.
- Volledig beheer: Wij verzorgen alles van gebruikersrechten tot netwerk performance en security monitoring.
- Flexibele contracten: Maandelijks aanpasbare IT service pakketten, zo betaal je nooit te veel.
Welke diensten en tools zijn onmisbaar voor modern MKB?
Essentiële IT support voor MKB vraagt om slimme tools, betrouwbare merken en flexibele platforms. Bij Flexamedia zetten we technologieën in die jouw bedrijf net dat beetje extra power of security geven. Werkplekken worden ingericht met Microsoft 365, samenwerkingstools als Teams en SharePoint en communicatieoplossingen zoals Exchange server migratie. Data beveilig je met AVG-compliancy, cloud back-ups en Sentinel One antivirus, allemaal centraal gemanaged binnen ons platform.
- Cloud werkplek: Altijd en overal toegang tot jouw apps, bestanden en communicatie.
- Automatische back-up: Dagelijkse veilige opslag in Europese datacenters, privacy first.
- Multi-factor authenticatie: Loginprocedures die phishing en onbevoegde toegang uitsluiten.
- 24/7 monitoring: Continue controle op security incidenten en systeemprestaties.
IT support proces: stapsgewijs naar digitale topvorm
Onze aanpak is menselijk, transparant en gericht op groei. Een succesvolle implementatie van IT support begint met analyse van bedrijfsprocessen en een grondige inventarisatie. Na de intake volgt implementatie, waarbij gebruikersaccounts, devices, mail en data netjes overgezet worden. Daarna staat ons team dagelijks voor je klaar met de juiste SLA’s, preventief onderhoud en periodieke rapportages. Zo krijg jij de grip op data, security en efficiëntie.
- Inventarisatie: Huidige situatie inzichtelijk, behoeftes van jou en je medewerkers centraal.
- Implementatie: Migratie en inrichting zonder downtime, altijd met een persoonlijke projectmanager.
- Training & adoptie: Instructies op maat en laagdrempelig support voor vragen over nieuwe functionaliteiten.
- Doorlopend beheer: Eenvoudige communicatie via onze eigen support portal of direct via telefoon, WhatsApp of e-mail.
Voorbeelden: IT support bij mkb en zzp in de praktijk
Van de lokale boekhouder in Amsterdam tot een groeiend e-commercebedrijf in Rotterdam, onze IT ondersteuning bewijst zich dagelijks. Boekhoudsoftware zoals Exact Online of AFAS, retail kassasystemen en complexe CAD systemen voor architecten, alles draait veilig en soepel door continue updates en real-time monitoring. Ook juridische instanties zoals notariskantoren profiteren van compliance check-ups op basis van ISO en NEN normen. Ons team verzorgt consistente automatisering voor bedrijfsprocessen door gebruik van cloud tools als Google Workspace, Back-up tools als Veeam en security oplossingen als Bitdefender.
- IT beheer zorgsector: Bescherming van medische gegevens volgens de AVG met gesegmenteerde netwerken.
- Bouwsector cloud oplossingen: Snel samenwerken aan bouwtekeningen en real-time delen van grote bestanden.
- Digitale veiligheid: Implementatie van firewalls, licentiebeheer en beveiligde wifi netwerken.
- Remote werkplekbeheer: Thuis of op locatie veilig toegang tot bedrijfsinformatie, samenwerking binnen Teams en SharePoint.
De voordelen voor jouw mkb bedrijf of zzp onderneming
Ons IT support voor MKB en zzpers garandeert continuïteit, digitale veiligheid en kostenbesparing. Je hoeft je geen zorgen meer te maken over technische tegenslag. We optimaliseren jouw IT omgeving zodat jij en je collega’s altijd kunnen rekenen op snelheid en stabiliteit. Vraag gerust een gepersonaliseerde offerte aan om te ervaren welke voordelen een professioneel ICT beheer voor jouw bedrijf biedt met ons offerteformulier voor IT support MKB. Wil je meer weten over de mogelijkheden van cloud werkplekken? Lees alles over onze aanpak voor toekomstbestendig werken in de cloud of krijg direct inzicht in cyber security voor het MKB met onze security services voor het MKB. Je kunt ons ook bellen of Whatsappen via 085 9026700 of een e-mail sturen naar support@flexamedia.nl.
Meest gestelde vragen
Wat houdt IT support voor MKB en ZZP’ers precies in?
IT support voor MKB en ZZP’ers betekent dat je altijd professionele hulp krijgt bij technische problemen, zodat je zorgeloos kunt werken. Wij nemen het beheer van werkplekken, cloudoplossingen zoals Microsoft 365, cybersecurity en back-ups uit handen. Denk aan snelle hulp bij computerstoringen, e-mail issues of het veilig houden van jouw bedrijfsdata.
Door samen te werken met Flexamedia profiteer je van actuele kennis volgens de laatste ITIL-richtlijnen, zodat ook kleinere bedrijven op enterprise niveau kunnen werken. We maken gebruik van bewezen tools van partijen zoals Cisco, Lenovo en ESET. Zo til je eenvoudig productiviteit en veiligheid naar een hoger niveau, zonder dat je zelf alle kennis in huis hoeft te halen.
Waarom IT support uitbesteden als je zelf handig bent?
Ook als je handig bent met techniek loop je als ZZP’er of MKB’er snel tegen tijdsdruk aan. IT systemen worden steeds complexer door zaken als cloud migratie, VPN’s, remote desktop en steeds meer eisen aan security en AVG-wetgeving. Onze experts van Flexamedia nemen deze zorgen structureel van je over, zodat jij je kunt concentreren op je werk en bedrijfsgroei.
Door IT support uit te besteden beschik je altijd over up-to-date kennis, slimme automatiseringen en monitoring. Zo voorkom je dure downtime of dataverlies. Denk aan diensten als remote monitoring, automatische updates en gebruikersbeheer in Microsoft Teams. Wij zorgen dat alles draait, jij focust op je klanten.
Hoe belangrijk is cybersecurity bij IT support voor het MKB?
Cybersecurity is essentieel voor elk MKB- of ZZP-bedrijf, omdat je waardevolle klant- en bedrijfsdata veilig wilt houden. De kans op ransomware of phishing neemt jaarlijks toe en hackers richten zich juist vaak op het mkb omdat daar de beveiliging soms minder is geregeld. Met betrouwbare virusbescherming, two-factor authenticatie en actieve monitoring houd je de cyberrisico’s onder controle.
Via Flexamedia ondersteunen wij je hier proactief in, bijvoorbeeld met geavanceerde software van ESET, Bitdefender en firewalls van Cisco. Veel verzekeraars stellen tegenwoordig eisen aan je ICT-beveiliging. Door direct je beveiliging op orde te brengen voldoe je sneller aan regelgeving en de ISO 27001-normen.
Welke IT diensten biedt Flexamedia voor MKB en ZZP?
Wij leveren een breed dienstenpakket dat past bij de wensen van moderne ondernemers. Denk aan werkplekbeheer, cloudmigratie, het koppelen van boekhoudpakketten, back-up oplossingen, VoIP telefonie en wifi netwerken. Je schakelt ons in voor alles: van advies en installatie tot aan beheer op afstand.
Met Flexamedia als vaste IT partner werk je veiliger en efficiënter. Onze experts nemen updates, dataherstel en gebruikersbeheer uit handen en schakelen bij storingen snel met je mee. Als Microsoft Partner kun je via ons eenvoudig werken in Teams, SharePoint en OneDrive. Zo blijf je flexibel en altijd bereikbaar voor jouw klanten.
Wat kost professionele IT support voor ZZP en MKB?
De prijs hangt af van jouw wensen en de omvang van je bedrijf. Wij zorgen voor transparantie: je weet precies waar je aan toe bent, vaak via vaste prijs per medewerker per maand. Je krijgt daarvoor snelle remote support, periodieke updates, 24/7 monitoring en deskundig advies. Dit voorkomt dure verrassingen als systemen vastlopen of je slachtoffer wordt van cybercrime.
Bespaar je kostbare tijd en onverwachte kosten. Een goed IT contract met Flexamedia verdient zich snel terug omdat je minder uitval en hogere productiviteit hebt. Wil je meer weten over een IT abonnement passend bij jouw bedrijf? Neem dan contact met ons op voor een vrijblijvend overleg!
