De recent uitgebracht update van CrowdStrike heeft veel gebruikers geconfronteerd met een Blue Screen of Death (BSOD). Dit probleem heeft geleid tot niet-werkende systemen en frustratie. Wij hebben een workaround die je kan helpen om je systemen weer operationeel te krijgen. Volg deze stappen zorgvuldig en blijf op de hoogte van updates voor een permanente oplossing.
Wat is de oorzaak van de computerstoring?
De recente update van CrowdStrike Agent heeft een ernstige storing veroorzaakt bij veel gebruikers. Deze update leidde tot een Blue Screen of Death (BSOD), wat resulteerde in niet-werkende systemen. Deze fout is inmiddels erkend door CrowdStrike en de update is teruggetrokken. Op dit moment is er echter nog geen patch beschikbaar om het probleem volledig op te lossen.
Workaround voor de computerstoring
Gelukkig is er een workaround die je kunt gebruiken om de getroffen systemen weer operationeel te krijgen. Hoewel deze oplossing arbeidsintensief is en handmatig op elk systeem moet worden toegepast, is deze effectief. Hier zijn de stappen die je moet volgen:
- Boot Windows naar de Safe Mode
- Navigeer naar C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike directory in Explorer
- Hernoem het bestand “C-00000291-00000000-00000032.sys” naar “C-00000291-00000000-00000032.renamed” (de versie kan variëren per host)
- Boot de host opnieuw
Belangrijke Tips bij een Blue Screen of Death
Het is essentieel om te weten dat deze workaround tijdelijk is en dat het belangrijk is om de berichtgeving van CrowdStrike te volgen voor updates over een definitieve oplossing. Hier zijn enkele tips om in gedachten te houden:
- Voer de workaround niet uit als je niet zeker weet hoe dit moet – Vraag hulp aan een IT-dienstverlener.
- Blijf op de hoogte – Volg de updates van CrowdStrike om te weten wanneer een officiële patch beschikbaar is.
- Update niet – Voer de meest recente update van CrowdStrike-agent niet uit totdat er een geverifieerde oplossing beschikbaar is.
- Bescherm je systemen – Zorg ervoor dat je regelmatig back-ups maakt en je systeem beveiligt tegen verdere problemen.
- Wees voorbereid – Heb een plan in plaats voor toekomstige updates en mogelijke storingen.
Waarom deze workaround belangrijk is
Deze workaround is essentieel omdat het de enige beschikbare oplossing is om de getroffen systemen weer operationeel te krijgen totdat CrowdStrike een officiële patch uitbrengt. Door de stappen van de workaround te volgen, kun je voorkomen dat je systemen permanent beschadigd raken en kun je je bedrijf draaiende houden.
Hulp nodig? Wij helpen je graag!
Hoewel de recente update van CrowdStrike voor veel problemen heeft gezorgd, biedt deze workaround een tijdelijke oplossing. Volg de stappen zorgvuldig en vraag hulp indien nodig. Blijf de updates van CrowdStrike volgen voor de meest actuele informatie. Voor meer informatie over hoe je jouw systemen kunt beveiligen en onderhouden, bezoek onze pagina over ICT-beheer. Het is belangrijk om altijd voorbereid te zijn op mogelijke storingen en de juiste maatregelen te nemen om je systemen te beschermen.
Deze aanpak zorgt ervoor dat je snel kunt reageren op storingen en minimaliseert de impact op je bedrijfsvoering.