Heb je gemerkt dat er updates ontbreken in jouw Office 365? Het oplossen hiervan is crucialer dan je misschien denkt, want die updates zijn er om jouw software soepel en veilig te laten draaien. Begin met het controleren van je internetverbinding, want een stabiele connectie is essentieel voor het downloaden van updates. Duik vervolgens in de instellingen van Office 365 en kijk of de automatische updates wel ingeschakeld zijn. Is dit niet het geval, activeer deze dan meteen. Zijn er nog steeds issues? Probeer dan Office 365 eens opnieuw op te starten of uit en weer in te loggen. Mochten deze stappen het probleem niet verhelpen, kan een complete herinstallatie van Office 365 soms wonderen doen. En als laatste redmiddel, schroom niet om de helpdesk van Microsoft te raadplegen, zij staan altijd klaar om je uit de brand te helpen!
Identificeren van het probleem met ontbrekende updates in Office 365
Wanneer je merkt dat Office 365 updates missen, is het eerste wat je moet doen het probleem identificeren. Controleer of je internetverbinding stabiel is en of er geen onderbrekingen zijn in de verbinding met de Office 365 servers.
Controleren van de systeemvereisten en instellingen
Zorg ervoor dat je computer of device voldoet aan de minimale systeemvereisten voor Office 365. Ook is het cruciaal om te controleren of de automatische updates voor Office 365 ingeschakeld zijn in je instellingen.
Uitvoeren van Windows Update
Soms kunnen ontbrekende updates voor Office 365 samenhangen met achterstallige Windows updates. Voer Windows Update uit om te verzekeren dat je systeem up-to-date is, wat een positieve invloed kan hebben op je Office 365 software.
Gebruikmaken van de Office Update-functie
Office 365 heeft een ingebouwde update-functie die je kunt activeren via een Office-toepassing. Ga naar een willekeurige Office-app, zoals Word, en selecteer ‘Bestand’ > ‘Account’ (of ‘Office Account’ als je Word 2013 of later gebruikt). Klik hier op ‘Update-opties’ en vervolgens op ‘Nu bijwerken’.
Probleemoplossing met de Office 365 Support en Herstelassistent
Microsoft biedt een tool genaamd de Support en Herstelassistent voor Office 365. Deze tool is speciaal ontworpen om diverse problemen automatisch te diagnosticeren en op te lossen, inclusief issues met updates.
Opnieuw installeren van Office 365
Als geen van bovenstaande stappen werkt, kan het nodig zijn om Office 365 opnieuw te installeren. Verwijder eerst de huidige versie van je systeem en download vervolgens de nieuwste versie van Office 365 van je Microsoft-account pagina.
- Stabiele internetverbinding: Essentieel voor het uitvoeren van updates.
- Automatische updates: Zorg dat deze functie actief is.
- Windows updates: Deze kunnen van invloed zijn op de functionaliteit van Office 365.
- Office Update-functie: Regelmatig controleren op nieuwe updates.
- Herinstallatie: Soms de laatste optie als niets anders werkt.
Bovenstaande tips zouden je moeten helpen bij het oplossen van problemen met ontbrekende updates in Office 365. Mochten deze stappen het probleem niet verhelpen, overweeg dan Office 365 te laten beheren door Flexamedia, een erkende Microsoft partner, om ervoor te zorgen dat jouw software altijd up-to-date en optimaal functioneert.
