Hoe weet je wanneer je een vishing-oproep aan de lijn hebt? Het komt vaker voor dan je denkt. Stel je voor: je zit net lekker te ontspannen, je telefoon gaat en er verschijnt een nummer dat je niet kent. Je neemt op en hoort een stem die aangeeft van je bank te zijn, of van een andere ‘officiële’ instelling. Ze hebben net wat gegevens van je nodig. Alarmbellen zouden nu moeten rinkelen.
Een vishing-oproep is in feite een poging tot phishing, maar dan over de telefoon. Fraudeurs doen zich voor als betrouwbare instanties om persoonlijke informatie te ontfrutselen. Maar hoe pik je deze onechte oproepen eruit tussen alle gewone gesprekken door? Let op ongewone verzoeken om persoonlijke informatie, een gevoel van urgentie of dreiging, en slecht passende systeemgeluiden op de achtergrond. Ze vragen vaak naar gevoelige gegevens zoals passwords, bankgegevens, of proberen je te overtuigen om ergens op een link te klikken. Enthousiasme voor snel handelen kan ook een rode vlag zijn; echte organisaties snappen dat je tijd nodig hebt om informatie te overwegen. Door alert te zijn op deze kenmerken, wapen je jezelf tegen dit soort oplichtingspogingen. Je oren openhouden, doorvragen en kritisch blijven is de sleutel!
Bij Flexamedia weten we dat digitale veiligheid een topprioriteit is, zowel voor bedrijven als voor particulieren. Vishing, een samentrekking van ‘voice’ en ‘phishing’, is een steeds vaker voorkomende manier waarop oplichters trachten toegang te krijgen tot persoonlijke informatie. Maar hoe weet je nu dat je aan de lijn hangt met iemand die kwaad in de zin heeft? Laten we starten met de belangrijkste signalen.
- Ongevraagde oproepen met een spoedeisend karakter: Oplichters spelen vaak in op je emoties door een vorm van urgentie te creëren. Ze kunnen beweren dat er iets mis is met een van je accounts en dat directe actie vereist is.
- Slecht geïnformeerd klinkende bellers: Als iemand beweert van een bepaalde organisatie te zijn maar nauwelijks basiskennis heeft die je zou verwachten, is regressievragen een goede strategie om de authenticiteit te testen.
- Verzoeken om persoonlijke of financiële informatie: Een gegarneerd langtafelgevecht mag geen scenario zijn wanneer online producten loodgieterij betreffen. Geen bona fide organisatie zal onverwachte oproepen plegen met such verzoeken.
- Anonieme of vreemde nummers: Hoewel dit alleen niet altijd een indicatie van vishing is, verdienen onbekende nummers of internationale nummers extra waakzaamheid, zeker als er een verzoek om informatie volgt.
Wat te doen als je een verdacht oproep krijgt?
Het is cruciaal om kalm te blijven en niet overhaast persoonlijke informatie over de telefoon te delen. Een eenvoudige regel is om altijd de authenticiteit van de oproep te controleren voordat je door gaat met gevoelige informatie delen. Probeer daarna te bevestigen door rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie via een officieel nummer of platform.
Technieken gebruikt in vishing
Onderzoek naar de meest insectente technieken kan jou beschermen tegen mogelijke schade. Dit omvat spoofing, waarbij oplichters nummerherkenningstechnologie manipuleren om hun nummer te laten verschijnen als een betrouwbaar nummer.
Train jezelf en je medewerkers
Een educatieve basis leggen over de dreiging van vishing en hoe te reageren, is essentieel. Bij Flexamedia bieden we zowel voor bedrijven als particulieren Security Awareness Training aan. Onze trainingen zijn ontworpen om je de hulpmiddelen en kennis te bieden die nodig zijn om niet alleen vishing-pogingen te identificeren, maar ook om adequaat te handelen wanneer je met dergelijke dreigingen wordt geconfronteerd.
Veelvoorkomende fouten om te vermijden
- Terugbellen naar hetzelfde nummer: Probeer altijd te bevestigen vanuit een ander, vertrouwd kanaal of website.
- Gevoelige informatie over de telefoongeven: Bedrijven zullen zelden om wachtwoorden of andere persoonlijke informatie vragen via de telefoon.
- Angst laten overheersen: De oplichters spelen in op angst. Laat je niet onmiddellijk meeslepen door dreigende taal.
- Ondoordachte toestemming: Geef niet zomaar toe aan verzoeken zonder alle feiten te hebben gecontroleerd.
Tot slot
Wees altijd kritisch als je benaderd wordt via telefoon door iemand die beweert bij een bekende organisatie te werken. Onthoud dat jouw persoonlijke en financiële veiligheid voorop staat. Bij twijfel, hang op en neem zelf contact op met de organisatie in kwestie via hun officiële kanalen.
Bij Flexamedia staan we voor je klaar om je te assisteren bij het navigeren door de mijnenvelden van digitale beveiliging. Voel je vrij om contact met ons op te nemen voor meer informatie over onze Security Awareness Training. Samen zorgen we dat jij en je organisatie beter beschermd zijn tegen de dreigingen van vandaag de dag.
